عُطل يشل شبكة الاتصالات وخدمات الطوارئ بعدة مناطق في إسبانيا

شهدت عدة مناطق إسبانية، صباح اليوم الثلاثاء، اضطراباً كبيراً في خدمات الاتصالات الهاتفية والربط بالإنترنت، نتيجة عُطل واسع في شبكة شركة الاتصالات الإسبانية “تيلفونيكا”، ما أثر بشكل مباشر على إمكانية الاتصال بخدمات الطوارئ عبر الرقم 112.
وتسبب هذا العطل المفاجئ، الذي لم تُحدَّد أسبابه بعد، في تعذر الوصول إلى خدمات الإنقاذ في عدد من المناطق، منها أراغون، غاليسيا، إكستريمادورا ومنطقة فالنسيا، حيث بادرت مصالح الطوارئ إلى نشر بلاغات على منصات التواصل، دعت فيها المواطنين إلى استخدام أرقام هاتفية بديلة مخصصة للحالات المستعجلة.
وأكدت شركة “تيلفونيكا” لاحقاً أن خدمات الطوارئ التي تعطلت لبضع ساعات قد عادت إلى العمل بشكل طبيعي، دون أن تقدم معطيات دقيقة حول توقيت بداية العطل أو المناطق المتضررة على وجه التحديد.
ويأتي هذا العطل التقني بعد أقل من شهر على انقطاع كهربائي واسع شهدته إسبانيا والبرتغال يوم 28 أبريل، ولا تزال أسبابه قيد التحقيق من قبل السلطات المعنية.