تسببت شركة GNV للملاحة في إرباك عبور آلاف المهاجرين المغاربة بعد إلغاء رحلاتها خمس مرات في شهر واحد، ويتعلق الأمر بخطي برشلونة طنجة وبرشلونة الناظور.
واكتفت الشركة بإبلاغ المسافرين عبر البريد الإلكتروني، وذلك قبل أقل من أسبوع من موعد الرحلة، مع العلم أن هناك من اشترى التذاكر قبل 5 أو 6 أشهر من تاريخ الإلغاء، وهو ما أثار حالة من الارتباك والغضب وسط أفراد الجالية المقيمة بالخارج والذين خططوا منذ مدة لبرامج زيارتهم لبلادهم وذويهم.
ولم تقدم الشركة معطيات مقنعة حول أسباب إلغاء الرحلات حيث كشفت البرلمانية نعيمة الفتحاوي أن عددا من المسافرين من الجالية المقيمة بأوروبا حجزوا تذاكرهم عبر شركة GNV للنقل البحري وخططوا مسبقا لعطلهم ،وبرامج زياراتهم لعائلاتهم في المغرب، وقضاء أغراضهم الإدارية ،ليتفاجؤوا بإلغاء رحلاتهم في اخر لحظة من سفرهم ،، ولم تُقدم الشركة المذكورة أية حلول مقنعة لزبنائها المتضررين سوى استرجاع ثمن تذاكر الرحلة، ، حيث تستغرق عملية الاسترداد هاته شهرا كاملا، أي بعد عودة أفراد الجالية من عطلهم بالمغرب.
وطالبت الفتحاوي وزير الخارجية بكشف الإجراءات التي ستتخذ لوقف هذا التعامل مع الجالية المغربية، وإلزام شركة GNV باحترام زبنائها وتعويضهم عن الأضرار التي لحقتهم جراء إلغاء الر إحلات بشكل مفاجئ.
