أعلنت شركة مايكروسوفت عن خطتها لإيقاف خدمة سكايب بشكل نهائي بحلول شهر ماي المقبل، بعد 14 عامًا من تقديمها كواحدة من أبرز خدمات الاتصال عبر الإنترنت. وسيتم استبدال سكايب بتطبيق Teams، الذي أصبح المنصة الرئيسية للشركة في مجال التواصل بين الأفراد والمؤسسات.
انتقال سلس للمستخدمين
أكدت مايكروسوفت أن مستخدمي سكايب الحاليين سيتمكنون من تسجيل الدخول إلى Teams باستخدام حساباتهم الحالية، مع الاحتفاظ بسجل المحادثات، المجموعات، وقائمة جهات الاتصال دون الحاجة إلى إنشاء حساب جديد. كما ستوفر الشركة خيار تصدير البيانات للمستخدمين الذين يفضلون الانتقال إلى خدمات أخرى.
توقف تدريجي للخدمات
بالتزامن مع هذا الانتقال، ستتوقف مايكروسوفت تدريجيًا عن دعم المكالمات الهاتفية المحلية والدولية عبر سكايب. وستظل الخدمة متاحة حتى الخامس من ماي، مما يمنح المستخدمين مهلة تصل إلى 60 يومًا لاتخاذ قرارهم بشأن الانتقال إلى Teams أو تصدير بياناتهم.
أسباب القرار
أوضح أميت فولاي، نائب رئيس قسم المنتجات في مايكروسوفت، أن القرار جاء نتيجة تطور تقنيات الاتصال الصوتي عبر الإنترنت (VoIP) وانخفاض تكلفة البيانات، مما جعل خدمات مثل سكايب أقل أهمية مقارنة بالماضي. وأضاف أن المنافسة الشديدة مع تطبيقات مثل واتساب، فيس تايم، وزوم، التي تفوقت في تقديم تجربة اتصال متكاملة، كانت أحد العوامل التي دفعت الشركة إلى التركيز على Teams.
مستقبل Teams
تؤكد مايكروسوفت أن Teams أصبح جاهزًا لاستيعاب مستخدمي سكايب بسلاسة، مع توفير تجربة محسنة للتواصل. وستظل المجموعات في سكايب متاحة خلال فترة الانتقال، مع إمكانية تبادل الرسائل بين التطبيقين لضمان استمرارية التواصل. كما ستظل أرصدة سكايب الصالحة قابلة للاستخدام داخل Teams حتى انتهاء مدة الاشتراك الحالية.
استثمار في المستقبل
أشار جيف تيبر، رئيس تطبيقات التعاون في Microsoft 365، إلى أن الشركة ستواصل استثمار مواردها في تطوير Teams كمنصة رئيسية للتواصل. وأكد أن هذه الخطوة لن تؤدي إلى تسريح موظفين، بل تهدف إلى تقديم تجربة أكثر تكاملًا للمستخدمين.
نهاية حقبة
يُذكر أن مايكروسوفت استحوذت على سكايب في عام 2011 مقابل 8.5 مليارات دولار، بهدف تعزيز خدماتها في مجال الاتصال عبر الإنترنت. ورغم ارتفاع قاعدة مستخدمي سكايب خلال جائحة كورونا، إلا أن الخدمة لم تستطع مجاراة الإقبال الكبير على تطبيقات مثل زوم.
مع هذا التحول، يبدو أن مايكروسوفت تستعد لطي صفحة سكايب والتركيز على Teams كمنصة أساسية للتواصل، مما يعكس رؤية الشركة لعصر جديد من الاتصال الرقمي
