على إثر الاحتجاجات التي نظمها بعض عمال التوصيل بمدينة الدار البيضاء، سارعت شركة “غلوفو” الإسبانية إلى تقديم توضيحات وإعادة التأكيد على التزامها تجاه مجتمع شركاء التوصيل.
وأكدت الشركة أنها تعمل على كامل التراب الوطني، وفي احترام تام للوحدة الترابية للمملكة، وتعمل جنباً إلى جنب مع الفاعلين في البلاد بكل تنوعها.
وأكدت الشركة وقوع خلل تقني، تم تحديده من قبل الفرق المختصة، في تطبيق شركاء التوصيل بعد تحديث خارجي حديث، مما أدى إلى عرض غير صحيح ومؤقت لخريطة المملكة المغربية. بمجرد اكتشاف هذا الخلل، تم التعامل معه على الفور، وتظهر الخريطة الآن بشكل صحيح في التطبيق.
وأكدت الشركة أنها لطالما حافظت على سياسة الحوار المفتوح مع مجتمع شركاء التوصيل، طالما كان ذلك في إطار محترم وبناء وشفاف. في الأسابيع الأخيرة، وقالت “عُقدت جلسات حوار مع حوالي مائة شريك توصيل في الدار البيضاء بروح بناءة.
خلال هذه الجلسات، “قدمنا وتواصلنا بشأن مقترحات ملموسة تهدف إلى تحسين تجربة شركاء التوصيل. ويجري حالياً تنفيذ إجراءات تكميلية أخرى، بهدف مستمر لتحسين حياتهم اليومية واستجابة مباشرة للملاحظات التي أبداها شركاء التوصيل عبر قنوات الحوار المعتمدة”.
“غلوفو” تنحني للعاصفة بعد جدل بتر خريطة المغرب وتستجيب لمطالب عمالها







