وسط انتقادات شديدة توجه لمؤسسات الإيواء السياحي، بسبب تردي جودة خدمتها مقارنة مع الأسعار المرتفعة التي تفرضها خاصة خلال فصل الصيف وفترات الذروة، دخلت وزارة السياحة على الخط من خلال الشركة المغربية للهندسة السياحية التي ستتولى إجراء تقييم لهذه الخدمات عبر صفقة تم إطلاقها لهذا الغرض.
المثير أن هذه الدراسات ستكلف مبالغ ضخمة جدا. ففيما يتعلق بدراسة تقييم جودة الخدمات بمؤسسات الإيواء السياحة في إطار تنفيذ نظام التصنيف الجديد بالمغرب بالنسبة للفئات الفاخرة وخمس نجوم، فإن تكلفة الصفقة تبلغ 48 مليون و400 ألف درهم، أي أكثر من 4 مليارات و800 مليون سنتيم. وفيما يتعلق بفئة أربعة نجوم بجهة مراكش آسفي، فإن التكلفة تبلغ 50 مليون و355 ألف درهم (أكثر من 5 مليارات سنتيم).
وستبلغ الكلفة التقديرية لدراسة تقييم جودة الخدمات بمؤسسات الإيواء السياحي من فئة أربع نجوم 28 مليون و881 ألف درهم، فيما تم تخصيص 20 مليون و358 ألف درهم لفئة ثلاث نجوم. وسيتم يوم 15 شتنبر 2025 فتح الأظرفة المتعلقة بطلبات العروض المذكورة، وذلك بمقر الشركة المغربية للهندسة السياحية.
ومن بين المهام التي سيتوجب على نائلي الصفقات المذكورة هو القيام بزيارة سرية عبر زبناء “سريين”، سيقوم بإجراء تقييم للخدمات التي تقدمها هذه المؤسسات. وينتظر في هذا الإطار أن يتم إجراء 1367 عملية تقييم، على أن يتم وضع 4 تقارير تخص هذه الزيارات التي عادة ما تكون ناجحة في تقييم أداء وخدمات هذه المؤسسات، شريطة التقاعد بقواعد صارمة لضمان نجاحها.
صفقة ضخمة..دراسة لتقييم جودة الفنادق بالمغرب تكلف 14,7 مليارات







